bengkuqrhv.sys蓝屏或黑屏 原因与解决方法

今天一位网友的Windows10系统电脑,开机蓝屏了,并提示如下错误:

你的电脑/设备需要修复

无法加载操作系统,原因是关键系统驱动程序丢失或包含错误。

文件:\windows\system32\drivers\bengkuqrhv.sys

错误代码:0xc0000185

你需要使用恢复工具。如果没有任何安装介质(如光盘或USB设置),请联系你的电脑管理员或电脑?设备制造高。

bengkuqrhv.sys

 

原因:

什么是bengkuqrhv.sys文件?

由于暂时没有查到相关的资料信息,因此推测可以直接删除此文件。

 

解决方法

上面已经说了原因了,解决起来就相对的容易多了。具体步骤如下:

 

1、先制作一个启动U盘,BIOS设置U盘为第一启动,进入PE。

不会制作启动U盘的具体可以参考:U盘启动盘制作教程

 

2、删除掉 bengkuqrhv.sys

bengkuqrhv.sys 文件位置一般默认是C:\,实在不行就整个电脑全盘搜索。

 

3、删除不生效只能重装系统

 

总结:

绝大多数情况下,出现这种情况,重装系统是最好的选择。 删除解决问题的成功率不是很高,毕竟每个人的具体原因不一样,删除只适合某一小部份人。

付杰
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