今天群里一位好友的Windows10电脑也出现了蓝屏,电脑无法开机,windows10蓝屏错误具体如下:
你的电脑/设备需要修复
无法加载操作系统,原因是关键系统驱动程序丢失或包含错误。
文件:\windoiws\system32\drivers\DMProtectEx64.sys
错误代码:0xc000007b
你需要使用恢复工具。如果没有任何安装介质(如光盘或USB设置),请联系你的电脑管理员或电脑?设备制造高。
原因:
什么是DMProtectEx64.sys?
DMProtectEx64.sys是大家安装了ADSafe净网大师后存在的一个文件,由于是驱动级的随系统启动,有时DMProtectEx64.sys损坏或丢失会导致win7系统无法开机黑屏或者win10蓝屏。
解决方法
由于DMProtectEx64.sys是ADSafe净网大师的残留文件,删除后会无限重生,最好的解决方法是:
首先:制作一个启动U盘;
其次:通过启动U盘进入电脑PE系统;
然后:删除DMProtectEx64.sys文件;再重启电脑;为了防止删除DMProtectEx64.sys文件无限重生,电脑重启后,最好是彻底卸载掉ADSafe净网大师。
如果有不会制作U盘启动盘以及进入电脑PE系统的,具体可以参考:windows系统引导修复教程