无法加载操作系统,原因是关键系统驱动程序丢失或包含错误。 解决方法

今天一位网友不知道他怎么搞的,把自己的电脑瞎搞蓝屏了,好像是他说他是更新了什么驱动吧,具体我也不是很清楚,然后,启动电脑就报了如下提示:

你的电脑/设备需要修复

无法加载操作系统,原因是关键系统驱动程序丢失或包含错误。

文件:\windoiws\system32\drivers\bootsafe64_ev.sys

错误代码:0xc000007b

你需要使用恢复工具。如果没有任何安装介质(如光盘或USB设置),请联系你的电脑管理员或电脑?设备制造高。

无法加载操作系统,原因是关键系统驱动程序丢失或包含错误。

 

解决方法

如果我们只是单纯的看“无法加载操作系统,原因是关键系统驱动程序丢失或包含错误。 ”其实是看不 准具体的原因是什么的?

我们还需要看下面两行的“文件:\windoiws\system32\drivers\bootsafe64_ev.sys”以及“错误代码:0xc000007b”才能真正的知道原因以及解决方法。

 

你的系统可能也报了“无法加载操作系统,原因是关键系统驱动程序丢失或包含错误。”这个错误,但是下面两行的“文件”和“错误代码”可能和我的不一样,因此解决方法就又不一样了。具体可以评论区留言或Q上咨询我!

 

我就说说我文章中遇到的情况我是如何解决的吧!

 

1、制作一个启动U盘进PE,把“C:\WINDOWS\system32\drivers”下 bootsafe64_ev.sys 删除,还有一个 kavbootc.sys 也删除,重启即可。

不会制作启动U盘的,可以查看“windows系统引导修复教程”,如出一辙。

 

此问题就出在金山、驱动精灵等一些产品给系统加入的这个文件,它不知出于什么原因不正常了,但是由于它存在于driver目录下,Windows启动时仍然要加载它,所以不能进入系统。它不是Windows的东西,所以微软没有应对方案。

 

注意:

如果删除了“bootsafe64_ev.sys 和 kavbootc.sys“还不能解决,可以做一个“windows系统引导修复”。如果找不到类似于“kavbootc.sys”就不用管了。

    A+
发布日期:2019年04月18日 14:13:23  所属分类:电脑实用技术
最后更新时间:2019-08-19 21:29:32
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付杰
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目前评论:11   其中:访客  6   博主  5

  1. 头像 余悸啊 0

    这是我目前遇见的情况,报错如下,我按照文章的方法去操作,没有找到这个文件,修复也没有效果,不知道怎么办了?没有思路,求帮助?

    恢复
    无法正常关闭你的电脑
    无法加载操作系统,原因是关键系统驱动程序丢失或包含错误。
    文件:\windoiws\system32\ntoskrnl.exe
    错误代码:0xc0000098
    你需要使用恢复工具。如果没有任何安装介质(如光盘或USB设置),请联系你的电脑管理员或电脑?设备制造高。

    文件:\windoiws\system32\ntoskrnl.exe
错误代码:0xc0000098

    • 付杰 付杰

      @余悸啊 先说一点小知识:ntoskrnl.exe 是 Windows 操作系统的一个重要内核程序文件,里面存储了大量的二进制内核代码,用于调度系统。
      由于ntoskrnl.exe是win操作系统的东西,删除肯定是不行的,具体你可以百度搜索“ntoskrnl.exe 蓝屏”去看一下吧!因为我还不是很了解你的具体情况,蓝屏上面又说的是无法正常关闭你的电脑。实在不行,就只有重装系统,重装系统能解决一切的软问题。

  2. 头像 月如钩 1

    楼主,我的情况和你说的一模一样,进pe删除bootsafe64_ev.sys以后还是不行,怎么办?重启后还是有这个文件,还是蓝屏提示这个文件。

    • 付杰 付杰

      @月如钩 说明你没有删除掉 bootsafe64_ev.sys ,继续进入PE删除,多试几下就能正常了。一定要多试,确保真正的删除了!你删除后再做一个引导修复呗!再重启呗!
      友情提示:实在删除不掉,你可以把金山、驱动精灵这些可以先卸载了。一定要卸载彻底,否则又会出现其它的错误。实在删除不掉才这样做,一定要多试几次!很多人跟你一样的情况,别人就是反复多试好多次就能正常,有的人一次就能正常。

  3. 头像 vilear 0

    nice啊大佬

  4. 头像 呵呵哒 1

    我也是删除驱动精灵后出现这种问题,请问,这种重装系统能解决吗

    • 付杰 付杰

      @呵呵哒 重装系统肯定能解决。
      你是删除驱动精灵后出现的这问题,估计是少了驱动吧!具体有截图什么的吗?
      不知道用文章所讲的windows引导修复能否解决?但可以试一下,否则制作U盘启动先进入PE装个驱动,再看看是否有效果?

      • 头像 呵呵哒 1

        @付杰 图和您这张一模一样,连文件名称也是一样,因为我没有启动u盘,所以我拿到电脑城想让他们删除一下,他们说是快捷方式木马,叫我最好换机械硬盘,还说进入bios了电脑就报废了,越说越夸张,我暂时不想重装系统,所以准备买个u盘,照您的方式做一个启动u盘进入pe,删除这个文件,试一试能不能成功,不管怎样还是谢谢您这篇文章

        • 付杰 付杰

          @呵呵哒 图要是和我这个一模一样的话,你只需要用制作启动U盘进入PE,然后删除bootsafe64_ev.sys就可以了!

  5. 头像 热热热 0

    我只想说 万分感谢

    • 付杰 付杰

      @热热热 客气,能解决你的问题就行!闲着的时候有空多来逛逛,顺便再帮我点波广告就行了!