今天,一位群友的电脑蓝屏了,报错如下:
你的电脑/设备需要修复
无法加载操作系统,原因是关键系统驱动程序丢失或包含错误。
文件:\windows\system32\drivers\DsArk64.sys
错误代码:0xc000007b
你需要使用恢复工具。如果没有任何安装介质(如光盘或USB设置),请联系你的电脑管理员或电脑?设备制造高。
原因:什么是DsArk64.sys文件?
DsArk64.sys是360的内核驱动之一,跟随系统启动,优先级非常高。为了防止病毒侵害,360经常把这类文件和系统的驱动隔离到一起。
解决方法
上面已经说了原因了,解决起来就相对的容易多了。具体步骤如下:
1、先制作一个启动U盘,BIOS设置U盘为第一启动,进入PE。
不会制作启动U盘的具体可以参考:U盘启动盘制作教程
2、删除或替换掉 DsArk64.sys
DsArk64.sys 文件位置一般默认是 c:\,实在不行就整个电脑全盘搜索。
注意:
由于,DsArk64.sys驱动是360的,不是系统的,因此我们可以选择直接删除掉DsArk64.sys。
但是,有些杀毒软件会出现这种情况:如果你删除了DsArk64.sys,DsArk64.sys找不到电脑同样也会开不了机,出现蓝屏的状态,因此只能网上下载一个DsArk64.sys来替换。
3、以上都不行只能重装系统
如果你已经做好重装的准备了,替换与删除都可以去尝试,反正都要重装,死马当活马医。不要怕尝试。
总结:
绝大多数情况下,出现这种情况,重装系统是最好的选择。 替换与删除解决问题的成功率不是很高,毕竟每个人的具体原因不一样,替换与删除只适合某一小部份人。
对于电脑里东西很多的人来说,替换与删除是不错的选择,毕竟不用重装,重装虽然大法好,但是也很烦。