今天一位QQ好友的Windows10电脑也出现了蓝屏,电脑无法开机,也进不去安全模式,windows10蓝屏错误如下:
你的电脑/设备需要修复
无法加载操作系统,原因是关键系统驱动程序丢失或包含错误。
文件:\windoiws\system32\DRIVERS\hrdevmon.sys
错误代码:0xc000007b
你需要使用恢复工具。如果没有任何安装介质(如光盘或USB设置),请联系你的电脑管理员或电脑?设备制造高。
原因:
什么是hrdevmon.sys?
hrdevmon.sys是大家安装了"火绒安全"后存在的一个文件。hrdevmon.sys是火绒摄像头保护的,这个驱动是个标准的流设备过滤驱动,这个过滤驱动的注册过程也是操作系统控制的。有时候声卡驱动文件也会被火绒注入hrdevmon.sys,由于是驱动,它会随系统一起启动,因此,有时hrdevmon.sys损坏或丢失会导致win7系统无法开机黑屏,或者win10蓝屏。
解决方法
根据这个文件推断,此文件是“火绒安全”软件中的一个驱动级文件。
解决思路:进入到系统中,或是PE中把 hrdevmon.sys 这个文件删除,也可以卸载“火绒安全”相关软件。
具体解决方法如下:
第一种:
1、开机按F8,出现高级启动项之后,再进入到安全模式下。
2、然后,卸载“火绒安全”,或是删除相关文件。
第二种:
1、如果安全模式无法进入,那么,在其它电脑上制作一个U盘启动盘,然后,进入到电脑PE系统中,删除 hrdevmon.sys 这个文件即可。
具体可以参考:windows系统引导修复教程