今天我的一位表弟Windows10桌面右键点击“显示设置/个性化”均出现如下两个报错:
Windows找不到文件‘ms-settings:display'。请确定文件名是否正确后,再试一次。
windows找不到文件‘ms-settings:personalization-background'。请确定文件名是否正确后,再试一次。
解决办法
我表弟也曾尝试过网上各种各样的“解决方法”均无效。如下:
网上解决方法1:“msconfig” “启动选择”里选择“正常启动”;——无效,本来就是此项。
网上解决方法2:“管理”中把“User manager”服务启动类型修改为“自动”;——无效,本来就是此项。
网上解决方法3:下载并运行startmenu.diagcab;——无效,提示“疑难解答未能确定问题”。
网上解决方法4:新建一个用户账户;——无效,新建的账户里依旧提示错误。
网上解决方法5:将KB3022345和KB3068708补丁删除就好了;——无效,电脑并无此补丁。
最后我在Windows官方找到了以下答案:
请问您目前使用的是Windows 10的哪个版本?可以试试win+X+A((启动cmd命令窗口)后,输入dism命令。执行完成后,再输入sfc /scannow命令,看下效果。
dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
希望以上信息能帮到您。
具体操作如下:
第一步:打开cmd命令窗口,依次执行下面两条dism命令:
C:\Users\fujie> dism /online /cleanup-image /scanhealth
C:\Users\fujie> dism /online /cleanup-image /restorehealth
dism命令解释:
第一条命令是扫描你全部系统文件并和官方系统文件对比。
第二条命令是把那些不同的系统文件还原成系统官方源文件,跟重装差不多。
工作原理:
DISM可以联网将你当前的系统文件和官方的原镜像进行比对,然后恢复 不一样的文件。
第二步:执行“sfc /scannow"命令:
C:\Users\fujie> sfc /scannow
sfc /scannow的作用:
系统文件受损了可以利用“sfc /scannow”命令可以轻松的修复,因为是完全修复,所以一切的系统更改,比如主题破解,登陆画面,启动画面等东西会全部恢复。
sfc和系统还原不同,它是使用全新完整的系统文件去替换现有的系统文件,所以不会影响对系统做的一切操作(这些操作不包括修改系统文件)此修复命令可以解决很多问题,发现系统出错时,首先使用一下这个命令。
最后结果如下图:
2020年10月28日 16:56:16 沙发
我亲自在我的Windows10专业版测试了一下,结果还是不能解决这个问题,有点尴尬。感觉还是我的电脑系统有大问题!具体如下:




2020年10月28日 17:01:43 1层
@xiaozhao 这方法本身就不能保证100%解决,毕竟系统中有一些文件还是只能通过“重装系统“才能真正的解决。有一些文件压根修复不了!