安装程序在安装此软件包时遇到了错误。这可能表示此软件包有问题。错误码是 29141。 原因与解决方法

今天一位朋友在安装vmware workstation pro的时候,结果提示错误如下:

安装程序在安装此软件包时遇到了错误。这可能表示此软件包有问题。错误码是 29141。

安装程序在安装此软件包时遇到了错误。这可能表示此软件包有问题。错误码是 29141。参数是: Vstor2 MntApi 2.0 Driver

 

 原因:

一般软件安装过程都会有一个日志文件,vmware也是一样的,我只需要去看日志文件就可以看到主要的原因是什么了?如下:

 

1、Win + R 快捷键,打开“运行”窗口,输入“%temp%”命令。

 

2、可以看到有很多类似于“vmmsi.log”的文件,为了准确无误的查看错误,就需要打开日期时间日志的文件。

例如:

我这就打开了“vmmsi.log_20220509_100856_Failed.log”的文件,结果发现有几行报错如下:

MSI (s) (B4:E4) [10:08:42:944]: Executing op: CustomActionSchedule(Action=VM_InstallVstor.9780576B_1174_42AC_86E1_51DC42DC62C6,ActionType=3073,Source=BinaryData,Target=VMInstallVstorDriver,CustomActionData=vstor2-mntapi20-shared;Vstor2 MntApi 2.0 Driver (shared);C:\Windows\SysWOW64\drivers\vstor2-x64.sys;2;1)
MSI (s) (B4:4C) [10:08:42:946]: Invoking remote custom action. DLL: C:\Windows\Installer\MSI7BAE.tmp, Entrypoint: VMInstallVstorDriver
MSI (s) (B4!90) [10:08:42:956]: Transforming table Error.

安装程序在安装此软件包时遇到了错误。这可能表示此软件包有问题。错误码是 29141。参数是: Vstor2 MntApi 2.0 Driver (shared)、、
MSI (s) (B4!90) [10:08:50:301]: Transforming table Error.

MSI (s) (B4!90) [10:08:50:301]: 产品: VMware Workstation -- 安装程序在安装此软件包时遇到了错误。这可能表示此软件包有问题。错误码是 29141。参数是: Vstor2 MntApi 2.0 Driver (shared)、、

CustomAction VM_InstallVstor.9780576B_1174_42AC_86E1_51DC42DC62C6 returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
操作结束 10:08:50: InstallFinalize。返回值 3。

 

3、接着,我又打开了 “vminst.log”这个文件,结果也发现了如下错误:

vieInstUtil: 05/09/22 09:27:38 VMInstServiceEx::InstallEx::done Res: 5
vieInstUtil: 05/09/22 09:27:38 InstallDriver::Could not install service Vstor2 MntApi 2.0 Driver (shared) Error: 5
vieInstUtil: 05/09/22 09:27:38 InstallDriver::done (driver) Res: 29141
vieInstUtil: 05/09/22 09:27:38 InstallDriver::done (property) Res: 29141
vieInstUtil: 05/09/22 09:27:38 InstallDriver::done Res: 29141
vieInstUtil: 05/09/22 09:27:38 VMInstallVstorDriver::Error: 29141

 

从而得出结果,最根本的原因就是:无法安装服务Vstor2 MntApi 2.0驱动程序。

问:什么是Vstor2 MntApi驱动?

答:Vstor2 MntApi驱动是一款VMware虚拟存储卷驱动程序。安装路径一般类似于:

C:\Windows\system32\drivers\vstor2-mntapi20-shared.sys

C:\Windows\SysWOW64\drivers\vstor2-x64.sys\vstor2-x64.sys

 

 

解决方法

先申明一下:

1、我朋友之前一直以为是下载的vmware安装包有问题,毕竟他最初是第三方平台下载的,结果他尝试了vmware15.5、vmware16.01、vmware16.2.0......等等好几个版本的安装包同样都是报以上这个错误。

2、他也已经用过了“VMware虚拟机清理工具(卸载残留/清理注册表)”。

 

最终,我的这位朋友才又尝试了网上的解决方法,如下:

1、运行,输入命令“regedit”打开注册表编辑器。

2、删除“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vstor2-mntapi10-shared”这个key,重启电脑即可;

 

结果:

此方法一点用都没有,注册表编辑器压根没有这个路径,通过注册表查找“vstor2”都找不到。

 

无奈之下,只好找一个不是解决办法的办法:我朋友只好重装系统了。

 

而且他也怀疑是操作系统的问题,他的操作系统可能修改了一些参数,被检测出来是沙箱了。因为上面报错有以下一段话,如下:

CustomAction VM_InstallVstor.9780576B_1174_42AC_86E1_51DC42DC62C6 returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)

中文翻译

CustomAction虚拟机安装程序。9780576B_1174_42AC_86E1_51DC42DC62C6返回了实际错误代码1603(注意,如果发生在沙箱中,则可能不是100%准确)

 

当然:

最后朋友重装系统后,Vmware16也已经成功正常安装。

    A+
发布日期:2022年05月09日 11:03:36  所属分类:VMware
最后更新时间:2022-05-09 18:05:44
付杰
  • ¥ 68.0元
  • 市场价:168.0元
  • ¥ 15.0元
  • 市场价:15.0元
  • ¥ 129.0元
  • 市场价:199.0元
  • ¥ 98.0元
  • 市场价:198.0元

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: