电脑开机黑屏或蓝屏,提示“2345Prot.sys”解决方法

今天一位QQ好友的Windows10电脑也出现了蓝屏,电脑无法开机,windows10蓝屏错误具体如下:

你的电脑/设备需要修复

无法加载操作系统,原因是关键系统驱动程序丢失或包含错误。

文件:\windoiws\system32\drivers\2345Prot.sys

错误代码:0xc0000221

你需要使用恢复工具。如果没有任何安装介质(如光盘或USB设置),请联系你的电脑管理员或电脑?设备制造高。

 

原因:

什么是2345Prot.sys?

2345port.sys文件属于2345公司,其实是大家安装了2345安全卫士后存在的一个文件,由于是驱动级的随系统启动,有时2345port.sys损坏或丢失会导致win7系统无法开机黑屏,或者win10蓝屏,同时安装了2345浏览器也会有2345port.sys文件的存在。

 

解决方法

 

第一种方法:

1、开机按F8,然后,进入安全模式;

2、卸载所有和2345有关的软件,包括2345浏览器、2345安全卫士等;

 

第二种方法:

如果开机不能进入电脑系统,无法找到此类软件,可以通过制作启动U盘进入电脑PE系统操作,找到 windows\systom32\drivers\2345port.sys 文件并删除即可。

具体可以参考:windows系统引导修复教程

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发布日期:2020年04月04日 22:44:06  所属分类:电脑实用技术
最后更新时间:2020-04-10 22:15:54
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付杰
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