此文章也是我一位亲戚用的手机订飞机票，结果想改签，居然改签不了；他说：飞机票不都是可以改签？怎么网上订的票就不可以改签，还认为网上订票是骗子；更为主要的是，他手机退票的时候，居然只退100元，他更加觉得网上订飞机票不可信任；
我相信现在许多的人都经常在网上订飞机票，火车票，汽车票吧！我不得不承认互联网的确给我们带来了好处，现在查票的信息方便多了，订票也方便多了；同时我们在订票的同时肯定会遇到一些问题；
我相信大家都知道：按照常理来说：订的飞机票只要在规定日期内可以退定或改签对吧！退票扣的钱数是按照百分比来的对吗？最高也就50%对吧！
我相信有很多人都经历过网上退票的事情，扣的钱或许不只50%；同时，我也相信很多人在网上改签过飞机票，却无法改签；我相信遇到这样的人也不在少数；下图我就给大家展示一下：
某顾客购买的飞机票既不能改签，而且1038元的机票只退回了100元（实际票价938+机建燃油100=总票价1038）；相当于只退回了100元的机建燃油费，实际票价一分钱也没有退；机票订的是20号，退票日期即是发布文章的日期；
看了上图，有人肯定会发现：此飞机票总价是两人的订票总价格，2人的飞机票这个价格的确是挺便宜；也有人说，飞机特价票本身就不允许退订，改签；而且在网上订购飞机票的界面也会注名：此票不允许退订，不允许改签，只退机票和燃油费用；
其实，我并不是想说这些规则好与不好！我只想说一分价钱一分货，通常特价飞机票，像退订，改签这些服务你是指定享受不到的；而且这也是互联网订票的缺点，想像一下：如果一个人要是没有互联网经验，直接就去网上订飞机票，我相信很多人指定是不知道飞机票还有是否支持退票和改签这样的说法？我相信每一个有经验的网民都是踩着这些坑走过来的；
此文章也是我一位亲戚用的手机订飞机票，结果想改签，居然改签不了；他说：飞机票不都是可以改签？怎么网上订的票就不可以改签，还认为网上订票是骗子；更为主要的是，他手机退票的时候，居然只退100元，他更加觉得网上订飞机票不可信任；
互联网水是很深的，并不是人人都可以玩得转互联网，而且，对绝大多数普通网民来说，你又怎么能知道这里面的道道呢？
造成上面的原因其实也就是用户体验做得不够好，没有把这些基本常识给用户讲透，用户就订购！我相信很多行业都一样，都只说优点，不说缺点，像保险，信用卡......，到处宣传都是它的优点，你拥有了它后，你能得到多大的益处，却不知道你同时也在承受着伤害；任何一个东西，有正面指定是有反面的；它会同时伴随着你，至于你用正面还是反面完全要结合自身情况来；而不是盲目的追求！
